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¿Cómo funciona?


Creamos la donación

El donador ingresará su nombre, monto y mensaje. Luego será redirigido a MercadoPago con un ticket a abonar


Confirmamos el pago

Una vez abonado el ticket, MercadoPago nos avisa si la transacción fue exitosa (directa a tu cuenta)


Alerta!

OPCIONAL: Creamos una alerta en StreamLabs o Streamelement, la cual sonará inmediatamente y contará para los Tops y Goals

FAQs - Preguntas frecuentes

¿Que riesgo corro de que salgas corriendo con mi dinero?

¡Ninguno! El importe de la donación se arma en la plataforma de Ceneka. Y los datos son enviados a la plataforma de MercadoPago. Ceneka nunca maneja tu dinero.

¿Quien se encarga de la seguridad de las transacciones?

La seguridad de la cada transacción está dada por MercadoPago. En todo momento, el donador puede verificar a quién le está enviando el dinero, y el monto a enviar, todo antes de realizar el pago.

¿Tiene algún costo el servicio?

La plataforma de Ceneka cobra una comisión de sólo 1.2% por cada transacción. Este cobro no lo realiza Ceneka. Se realiza por el sistema de MercadoPago. Siendo totalmente transparente para el que realiza el donativo, pagando un monto único una sola ves. Es MercadoPago luego de la transacción, quien realiza el cobro de la comisión a nombre de Ceneka.

¿Qué métodos de pago puede utilizar el donador?

Todos los métodos aceptados por MercadoPago: Tarjetas de Crédito nacionales e internacionales, tarjetas de débito, efectivo, dinero en cuenta. Para más detalles acá están todos los métodos actualizados (Argentina): Medios de pago habilitados

¿En qué países se puede usar?

Por el momento los países habilitados son Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. Iré tratando de agregar todos los paíeses que se puedan.

¿Puedo recibir donaciones de alguien de otro país?

Si! siempre y cuando exista MercadoPago en el país del donador. Lo único a tener en cuenta es que el donador tiene que hacerlo de forma "anónima" (sin estar registrado en MercadoPago).

¡Quisiera que agregues X cosa!

Siempre estoy viendo la forma de mejorar el sistema y agregar nuevas funcionalidades, así que cualquier sugerencia es más que bienvenida! Puedes contactarte conmigo por Twitter o Twitch

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